Laat hieronder uw telefoonnummer achter en wij bellen u zo spoedig mogelijk terug
Bedankt, uw verzoek is ontvangen!
Oeps! Er ging iets mis bij het versturen van het formulier.
BEL ons: 020 - 8006960
VOLG ONS op linkedin
Onze diensten

Wij zijn er van overtuigd dat abonnees de beste klanten zijn die u kunt hebben

en dat is de leidraad van onze geïntegreerde set aan diensten:
Abonneeservice

Het contact met een bedrijf bepaalt in grote mate de merkbeleving van een klant. Ons doel is deze positief te beïnvloeden door menselijke en waardegerichte service te verlenen aan uw abonnees. De individuele verwachting als ook daadwerkelijke ervaring en feedback staan bij ons centraal.

Abonnementenbeheer

Goede service is mede afhankelijk van een gedegen operatie. Gecertificeerde processen, betrouwbare cijfers en een transparant verloop van zaken zijn geen luxe maar een must. Het ontzorgen van onze opdrachtgevers en het pro-actief meedenken is ons dagelijks streven.

Abonneecommercie

Abonnees verleiden, behouden en terugwinnen is het motto op onze werkvloer. Flexibele abonnementsvormen, slimme campagnes en leerzame rapportages halen het maximum uit uw klantrelatie. Wij zien onszelf als een belangrijke schakel in uw algehele sales en marketing strategie.

Wij zorgen voor uw abonnees terwijl u zich richt op uw core business

Een abonnement raakt een brede supply chain en abonnees hebben hoge eisen. De uitvoering van een dergelijke operatie kan complex, kennisintensief en tijdrovend zijn. Daarnaast dient het te voldoen aan de actuele regel- en wetgeving. Al met al, het kan geen bijzaak zijn.

Het is ons specialisme om deze processen uit te voeren. Onze focus ligt op alle activiteiten die er voor zorgen dat onze opdrachtgevers een zo hoog mogelijke abonnementswaarde creëren en behouden. Onze diensten zijn uitermate geschikt voor uitgeverijen, retailers, ledenadministraties en goede doelen organisaties.

...en dat doen wij met heel veel plezier en toewijding

1.300.000+ abonnees
100+ merken
50+ medewerkers
25+ jaar ervaring
Wie wij zijn

MediaCompetece is opgericht in 1993 met als doel om de relatie tussen een merk en haar klanten maximaal te bevorderen door de inzet van slimme techniek en toepassing van best practices rondom de verkoop van tijdschriften, kranten en andere producten in abonnementsvorm.

Wij zijn een multidisciplinair team van professionals, veelal afkomstig uit het uitgeefvak en de IT branche. Tot onze opdrachtgevers behoren hoofdzakelijk uitgeverijen en omroepen in Nederland en België met veelal een portfolio aan merken en clusters.

Hoe gaan wij aan de slag?

Wilt u de mogelijkheden voor uw organisatie vrijblijvend verkennen?
Wij komen graag met u in gesprek.

Maak een afspraak

Werken bij MediaCompetence

Je bent het visitekaartje

De kwaliteit van ons werk is een belangrijke factor die bijdraagt aan hoe de abonnees onze oprachtgevers zien. Van de tone of voice in het contact met abonnees tot aan de accuratesse in de verdere procesketen; wij opereren in een werkomgeving waarin jij het verschil maakt.

Je maakt het onmogelijke mogelijk

Ben je creatief ingesteld, denk je out of the box maar bent ook in staat om pragmatische oplossingen te realiseren binnen duidelijke kaders? Dan pas je in ons team. Wij vinden het leuk om uitgedaagd te worden en streven altijd naar de beste mix tussen mens en techniek.

Je groeit

Persoonlijke doorontwikkeling vinden wij heel belangrijk. Hoe meer wij groeien in onze professies, hoe sterker ons team en hoe beter wij onze abonnees kunnen bedienen. Ambities worden bij ons gefaciliteerd, initiatieven gestimuleerd en prestaties beloond. Daar kun je op rekenen.

Lees meer over de functies
Rob Koghee

"Door de professionele ondersteuning van MediaCompetence kunnen wij ons volledig toeleggen op het uitgeefvak."

// medeoprichter New skool media en one business
Ingrid van Schaik

“Fijn bedrijf, ik beschouw de mensen daar meer als collega’s dan als een extern contact. Heel klantvriendelijk en oplossingsgericht!

// hoofd klantenservice, blink media
Thessa Knapen

Mijn carrière heeft een vogelvlucht genomen bij MediaCompetence. De diversiteit aan vraagstukken en gesprekspartners maakt elke dag uitdagend en leerzaam.

// procesanalyst, Mediacomptence

Nieuw in de abonnementenwereld?

Abonnementen zijn een uitstekend middel om te werken aan klantloyaliteit en de voordelen zijn tweezijdig.

Uw abonnee geniet van het gemak van levering op de mat, ontvangt uw product vaak als eerste, profiteert van een scherpe prijs en kan meestal meeliften op andere mooie aanbiedingen.

U kunt anderzijds slim plannen en besparen, terwijl u een stabiele en voorspelbare omzetstroom hebt en een schat aan klantinformatie.

De media-industrie vaart al decennia op trouwe abonnees. Wij delen graag onze best practices met u.

De kracht van abonnementen
Neem contact op met ons

Contact met ons

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Vogelstruys Business Center
Hullenbergweg 278-308, 1101 BV Amsterdam
Telefoon: 0031 (0) 20 800 6960
Email: info@mediacompetence.com
wij werken voor diverse merken in verschillende segmenten